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주식회사 엘립

개인정보처리방침

주식회사 엘립이 문의 응대 과정에서 개인정보를 어떻게 취급하는지 안내합니다. 문의 내용은 담당자 메일로 전달되고, 문의 관리를 위해 사이트의 문의 내역에도 저장됩니다.

초안 — 확정본 게시 전

이 문서는 사이트 재구축 과정에서 새로 작성한 초안입니다. 원본 사이트의 약관 본문이 보존되어 있지 않아 복원하지 못했으며, 확정본은 사업자 확인과 법무 검토를 거쳐 게시될 예정입니다.

1. 개인정보의 수집 항목과 방법

회사는 문의 응대를 위해 아래 항목을 수집합니다.

사이트의 문의 양식에 입력한 내용은 전송 시 회사 담당자의 메일로 전달되고, 문의 관리를 위해 사이트의 문의 내역 데이터베이스에도 저장됩니다. 저장된 내용은 회사의 관리자 계정으로 로그인한 담당자만 열람할 수 있으며, 접속 기록에 개인정보를 남기지는 않습니다. 따라서 개인정보가 보관되는 곳은 담당자의 메일함과 사이트 문의 내역 두 곳입니다.

  • 필수: 이름, 연락처, 이메일 주소, 문의 유형
  • 선택: 제목, 문의 내용
  • 수집 방법: 사이트 문의 양식, 이용자가 직접 발송한 이메일, 전화 문의

2. 개인정보 처리의 위탁

회사는 문의 메일 발송 처리를 아래와 같이 위탁하고 있습니다.

위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 수탁자가 위탁 범위를 넘어 개인정보를 이용하지 않도록 관리·감독합니다.

  • 수탁자: Resend, Inc.
  • 위탁 업무: 문의 양식에 입력된 내용을 담은 메일을 회사 주소로 전송

3. 개인정보의 이용 목적

수집한 개인정보는 문의 사항에 대한 확인과 회신, 제품 정보 및 견적 안내 목적으로만 이용합니다.

회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 위 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 개인정보의 보유 및 파기

문의 응대가 완료된 개인정보는 담당자 메일함과 사이트 문의 내역에서 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 관계 법령에서 보존 의무를 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

요청은 아래 문의처로 접수해 주시면 지체 없이 조치하겠습니다.

6. 쿠키 및 자동 수집 장치

사이트는 광고 목적의 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 홍보 영상 페이지에서 유튜브 영상을 재생하는 경우, 해당 서비스의 개인정보 처리 방침이 함께 적용됩니다.

7. 문의처

개인정보 처리에 관한 문의는 회사 대표 연락처(전화 070-5158-2269, 이메일 elib@elibin.com)로 접수해 주시기 바랍니다.

개인정보 보호책임자의 지정 사항은 확정본에서 함께 안내할 예정입니다.